Skrót dla zapracowanych: Lovivo to aplikacja do monitorowania aktywności seniorów — nie urządzenie medyczne. Konto zakłada opiekun i odpowiada za prawidłowe użytkowanie. Senior musi wyrazić świadomą zgodę. Płatne pakiety rozliczane miesięcznie. Możesz zrezygnować i usunąć dane w dowolnym momencie.
Ważne: Lovivo nie jest urządzeniem medycznym w rozumieniu rozporządzenia MDR 2017/745 ani innego prawa dotyczącego wyrobów medycznych. Aplikacja służy do monitorowania aktywności telefonu i utrzymywania kontaktu z bliską osobą — nie zastępuje opieki medycznej, służb ratunkowych ani systemów alarmowych. W nagłych przypadkach dzwoń pod numer 112.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usługi świadczonej przez:
MS Management — Marek Sitek
ul. Kalinowa 36, 53-009 Wrocław
NIP: 899 232 02 02
E-mail: [e-mail]
Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie instaluj ani nie używaj Aplikacji.
Regulamin jest dokumentem uzupełniającym wobec Polityki Prywatności, która stanowi jego integralną część w zakresie przetwarzania danych osobowych.
Lovivo jest aplikacją do monitorowania aktywności telefonu i utrzymywania kontaktu między opiekunem a seniorem. Usługa umożliwia:
Lovivo nie diagnozuje, nie leczy i nie wydaje zaleceń medycznych. Informacje o aktywności nie są danymi klinicznymi i nie powinny być traktowane jako substytut konsultacji lekarskiej.
Opiekun jest zobowiązany do uzyskania świadomej i dobrowolnej zgody Seniora przed zainstalowaniem i aktywowaniem trybu monitorowania. Aplikacja wymaga potwierdzenia tej zgody bezpośrednio przez Seniora podczas pierwszego uruchomienia na jego urządzeniu.
Instalowanie Aplikacji na telefonie innej osoby bez jej wiedzy i zgody jest niedozwolone i może naruszać przepisy prawa.
Zabrania się:
Konto tworzone jest automatycznie przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji. Nie wymagamy adresu e-mail ani hasła — stosujemy uwierzytelnianie anonimowe (Firebase Anonymous Auth).
Parowanie konta Opiekuna z kontem Seniora odbywa się za pomocą jednorazowego kodu generowanego w Aplikacji. Jeden kod może być użyty tylko raz.
Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie dostępu do swojego urządzenia i niezezwalanie nieupoważnionym osobom na korzystanie z Aplikacji na jego telefonie.
| Pakiet | Cena | Zakres |
|---|---|---|
| Free | 0 zł / miesiąc | Podstawowy status aktywności, 1 Senior, 1 Opiekun |
| Standard | 29 zł / miesiąc | Oś czasu, leki, check-iny, raporty, tapeta, widżety, dzienny raport |
| Premium | 49 zł / miesiąc | Wszystkie funkcje, do 3 Seniorów, nieograniczona liczba Opiekunów, 7-dniowy okres próbny |
Opłaty są naliczane z góry za każdy okres rozliczeniowy (miesiąc). Szczegółowe warunki rozliczeń określa platforma płatności (Google Play lub faktura bezpośrednia). Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu powiadomienia.
Pakiet Free jest dostępny bezterminowo i nie wymaga podania danych płatniczych.
Użytkownik ma prawo do:
Użytkownik zobowiązuje się do:
Usługodawca dołoży należytej staranności, aby Usługa działała w sposób ciągły i niezawodny, jednak nie gwarantuje:
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych za Usługę w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
Wszelkie prawa do Aplikacji, w tym kod źródłowy, grafiki, treści i znaki towarowe, należą do Usługodawcy lub są przez niego licencjonowane. Korzystanie z Usługi nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji na przetwarzanie danych wprowadzonych do Aplikacji wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany:
Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz rozwiązać umowę zgodnie z sekcją 11.
Możesz zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie bez podawania przyczyny:
Po usunięciu konta wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte z serwerów w ciągu 30 dni (z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać dłużej z mocy prawa). Usunięcie konta Opiekuna nie usuwa automatycznie konta i danych Seniora.
Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika (o ile nie jest to niemożliwe ze względu na charakter naruszenia).
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usługi Strony będą dążyć do rozwiązania polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Wrocław), z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.
Konsumenci mają prawo skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w szczególności przez platformę ODR dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach dotyczących Regulaminu i korzystania z Usługi:
MS Management — Marek Sitek
E-mail: [e-mail]
Odpowiadamy na wiadomości w terminie do 14 dni roboczych.