Dla instytucji opiekuńczych

Profesjonalny portal dla personelu DPS, MOPS i opieki domowej

Poranny triage, zarządzanie ryzykiem L1/L2/L3, eksport POMOST, role personelu i eskalacja SLA. Wszystko w przeglądarce — bez dodatkowego sprzętu.

Umów prezentację Zobacz możliwości
🔒
Ochrona prywatności
📱
Bez dodatkowego sprzętu
📌
Eksport POMOST
👥
5 ról personelu
Lovivo — portal dla personelu DPS i MOPS
Dla kogo

Rozwiązanie dla różnych typów placówek

Portal dostosowuje się do struktury Twojej organizacji — od małej opieki domowej po duży DPS z kilkudziesięcioma podopiecznymi.

🏢

Domy Pomocy Społecznej

Monitoring aktywności mieszkańców, alerty o braku reakcji, raporty dzienne dla personelu zmianowego i rodzin.

🏛

MOPS / OPS / CUS

Zdalna weryfikacja aktywności podopiecznych żyjących samodzielnie. Eksport do POMOST bez ręcznego przepisywania danych.

👪

Prywatne domy opieki

Transparentność wobec rodzin — dostęp do dashboardu w czasie rzeczywistym buduje zaufanie i wyróżnia na tle konkurencji.

👤

Opieka domowa i środowiskowa

Wgląd między wizytami. Pracownik wie, zanim wyjedzie, czy wizyta w danym dniu jest pilna czy rutynowa.

Poranny briefing

Zacznij dzień od ekranu „Dzisiaj"

Jeden rzut oka — i wiesz, kto wymaga pilnej uwagi jeszcze przed pierwszym obchodem. Portal sortuje podopiecznych według priorytetu, nie alfabetycznie.

  • Brak odpowiedzi / offline Podopieczny nie wysyłał danych powyżej progu — wymaga natychmiastowego kontaktu.
  • Pominięte leki — dziś Alert o niskiej adherencji tego dnia. Widoczna historia dawek.
  • Poziom ryzyka L1 lub L2 Podopieczni z aktywnie podniesionym poziomem ryzyka — wzmożona obserwacja.
  • Niski Wellbeing Score Wskaźnik aktywności wyraźnie poniżej normy dla tej osoby — trend spadkowy.
  • Brak check-inu Podopieczny nie odpowiedział na pytanie o samopoczucie. Wymaga weryfikacji.
  • Pod kontrolą (wyciszeni) Po wizycie możesz wyciszyć alert na 7 lub 14 dni — znikają z listy priorytetów.
Ekran Dzisiaj — poranny triage podopiecznych w portalu Lovivo
Możliwości portalu

Co zyskuje Twoja placówka?

Lovivo to narzędzie, które wspiera personel — nie zastępuje go. Więcej informacji, szybsza reakcja, mniej papierowej roboty.

⚠️

Szybsze reagowanie na alerty

Powiadomienia push o braku aktywności trafiają do wyznaczonego personelu w czasie rzeczywistym. Eskalacja do kierownika, jeśli nikt nie zareaguje w ciągu 2 godzin.

🔍

Poziomy ryzyka L1 / L2 / L3

Każdy podopieczny może mieć przypisany poziom ryzyka wraz z uzasadnieniem. Każda zmiana trafia do logu audytowego — kto, kiedy i dlaczego zmienił poziom.

📊

Raporty miesięczne i CSV

Gotowe zestawienia aktywności za każdy miesiąc. Eksport do CSV dla kierownictwa i dokumentacji — bez ręcznego zbierania danych z notatników.

📝

Dokumenty i notatki przy podopiecznym

Każdy profil ma zakładki: przegląd, notatki, historia wizyt, alerty. Pliki, oceny z 6 domen, historia zmian — wszystko w jednym miejscu.

😊

Codzienne check-iny i Wellbeing Score

Proste pytanie o samopoczucie z dużymi buźkami na telefonie seniora. Zbierane odpowiedzi budują wskaźnik wellbeing (0-100) z wykresem trendu tygodniowego.

💊

Adherencja lekowa dzień-po-dniu

Alarm na telefonie podopiecznego o wyznaczonych godzinach. Personel widzi historię w postaci wykresu 4-tygodniowego — bez pytania "czy wziął tabletki?"

📍

Lokalizacja i aktywność

Historia trasy z ostatnich dni, liczba kroków, czas aktywności. Mapa z automatycznym odświeżaniem po synchronizacji urządzenia seniora.

💰

Niższe koszty niż dedykowany sprzęt

Żadnych bransoletek, czujników ruchu ani instalacji. Wystarczy smartfon z Androidem — nawet budżetowy model za 300 zł.

🔒

Prywatność i bezpieczeństwo danych

Anonimowe konta, szyfrowana transmisja (TLS/SRTP), izolacja danych między organizacjami. Dane podopiecznych nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom zewnętrznym.

🚨

Automatyczna eskalacja SLA — żaden alert nie przepadnie

System śledzi, czy każdy alert został potwierdzony przez personel. Jeśli nikt nie zareaguje — automatycznie eskaluje do wyższego poziomu zarządzania.

1
Alert trafia do pracownika
2
Po 2h bez reakcji → push do kierownika
3
Po 4h → eskalacja do dyrektora
Zarządzanie dostępem

5 ról dopasowanych do struktury placówki

Każdy pracownik widzi tylko to, co jest mu potrzebne. Role odzwierciedlają realną hierarchię — od pracownika socjalnego po dyrektora.

Rola Lista podopiecznych Alerty i triage Notatki i dokumenty Raporty i CSV Zarządzanie personelem
Pracownik socjalny ✓ Własni podopieczni ✓ Swoje alerty ✓ ◯ Indywidualne —
Dyżurny ✓ Wszyscy aktywni ✓ Triage "Dzisiaj" ◯ Podgląd — —
HR Admin ✓ ◯ Podgląd ✓ — ✓ Konta personelu
Kierownik ✓ Cała org ✓ SLA i eskalacje ✓ ✓ Miesięczne + CSV ◯ Przypisanie
Dyrektor ✓ Pełny widok ✓ Wszystkie ✓ ✓ Pełny eksport ✓ Pełne
Integracja

Eksport danych do systemu POMOST

Portal generuje plik CSV w standardzie POMOST Std. — gotowy do importu bez ręcznego przepisywania. Jedno kliknięcie zastępuje godziny pracy przy arkuszu.

📄

16-polowa Karta Wywiadu

Wszystkie wymagane pola standardu POMOST Std. wypełniane automatycznie z danych seniora.

📊

Raport miesięczny

Podsumowanie aktywności za wybrany miesiąc. Gotowe do dołączenia do dokumentacji placówki.

📌

Kodowanie UTF-8 + średnik

Polski standard Excela — plik otwiera się poprawnie bez konwersji i przekodowywania znaków.

📷

PDF przed wizytą

Jedno kliknięcie generuje wydruk z 6-domenową oceną i historią zdarzeń z ostatnich tygodni.

Przykład eksportu POMOST (fragment)
PESEL;Imię;Nazwisko;Data urodzenia;Płeć;
Aktywność (7 dni);Check-iny;Leki (adheren.);
Wellbeing Score;Ostatni kontakt;Uwagi

---
;Jan;Kowalski;1942-05-15;M;
87%;6/7;92%;
71;2026-04-11;Bez uwag

;Maria;Wiśniewska;1938-11-03;K;
54%;4/7;67%;
48;2026-04-10;Wymaga wizyty

Dane w przykładzie są fikcyjne. Rzeczywisty eksport zawiera dane z profilu podopiecznego — łącznie 16 pól wymaganych przez standard POMOST Std.

Porównanie

Lovivo vs. tradycyjne rozwiązania

Kryterium Bransoletki SOS Czujniki w domu Lovivo
Dodatkowy sprzęt Tak (bransoletka) Tak (czujniki, montaż) Nie — smartfon wystarczy
Koszt wdrożenia 200–500 zł / osoba 1000–3000 zł / mieszkanie Minimalny
Role i uprawnienia personelu Nie Nie Tak — 5 ról
Codzienne raporty aktywności Nie Ograniczone Tak — kroki, rutyna, check-iny
Eskalacja alertów SLA Nie Nie Tak — po 2h i 4h
Eksport do POMOST Nie Nie Tak — CSV gotowy do importu
Dostęp dla rodziny Zazwyczaj nie Nie Tak — osobny dashboard
Akceptacja przez seniorów Niska (stygmatyzacja) Średnia Wysoka — zwykły telefon
Raporty miesięczne i PDF Nie Nie Tak — automatycznie generowane
Portal organizacji

Dashboard zarządczy dla kierownictwa

Centralny widok całej organizacji — wskaźniki RAG dla każdego podopiecznego, obciążenie pracowników, status SLA i wykres aktywności z ostatnich 7 dni.

5 min
Dodanie nowego podopiecznego
∞
Liczba podopiecznych w org
24/7
Ciągły monitoring aktywności
Web
Dostęp z każdej przeglądarki
Dashboard organizacji Lovivo — RAG, SLA, triage, obciążenie personelu
Wdrożenie

Jak wygląda proces wdrożenia?

Od pierwszego kontaktu do działającego systemu — bez skomplikowanych instalacji ani integracji IT.

1

Konsultacja

Poznajemy potrzeby Twojej placówki, liczbę podopiecznych, strukturę personelu i oczekiwane role.

2

Konfiguracja

Tworzymy konta dla personelu z właściwymi rolami, instalujemy aplikację na telefonach podopiecznych.

3

Szkolenie

Krótkie szkolenie dla personelu z ekranu triage, alertów, raportów i eksportu POMOST.

4

Wsparcie

Bieżąca pomoc techniczna, regularne aktualizacje portalu i dostosowanie konfiguracji.

Następny krok

Umów bezpłatną prezentację

Pokażemy Ci portal w działaniu — triage, raporty, role personelu i eksport POMOST. Przygotujemy indywidualną wycenę dopasowaną do liczby podopiecznych i struktury placówki.

Napisz do nas Zadzwoń do nas